Dans le monde en évolution du référencement, garder une longueur d’avance signifie s’adapter aux nouvelles technologies telles que les aperçus de l’IA de Google et ChatGPT d’OpenAI.
Cet article explore le fonctionnement de ces outils, propose des stratégies pour optimiser votre site aujourd’hui et anticipe les changements futurs dans la technologie des moteurs de recherche et le comportement des utilisateurs.
Pour de nombreux référenceurs, Google reste la voix la plus forte dans la pièce. L’automatisation fait depuis longtemps partie de ce qui rend une recherche Google efficace, mais son visage a récemment changé avec les aperçus de l’IA.
Les aperçus de l’IA de Google affichent des informations résumées directement sur la page de résultats de recherche. Ils visent à répondre aux questions sans avoir besoin de cliquer sur d’autres sites Web. C’est comme un extrait présenté « en direct » qui donne des réponses rapides et comprend des liens pour plus de détails si nécessaire.
Notamment, le pourcentage de SERP affichant des aperçus de l’IA a fluctué à mesure que le public réagissait à sa publication. Alors que les utilisateurs en ont trouvé de nombreux «erreurs“, Google a réduit la fréquence de ses apparitions, mais pas à zéro.
Au-delà de Google, il y a un concurrent qui tente de voler la vedette : ChatGPT.
Bien qu’il existe des outils offrant des services similaires, la popularité indéniable de ChatGPT en tant que nom connu a créé une urgence et de grandes questions :
Un chatbot IA pourrait-il remplacer une recherche Google à l’ancienne ? Comment? Quand?
Optimisation des sites Web pour les aperçus de Google AI
Lorsque Google effectue une recherche à l’aide de son algorithme et détermine qu’il peut proposer à l’utilisateur un résumé, le moteur de recherche accède à un site de la même manière qu’il le ferait pour créer une apparence SERP.
D’un point de vue technique, l’optimisation pour les aperçus Google AI est un processus qui ressemble en grande partie à l’optimisation pour la recherche Google.
En ce qui concerne la stratégie de mots clés, les propriétaires de sites doivent continuer à suivre les requêtes sur des sujets populaires, en prêtant attention à la façon dont la marque est représentée en termes de part de marché, de voix de marque et d’exactitude des informations. Comme toujours, répondez aux questions avec un contenu utile. L’EAAT est primordiale.
Jusqu’à ce que Google publie un moyen de suivre l’apparition des aperçus d’IA sur un SERP, les référenceurs devront s’appuyer sur des tests manuels ou des approches de fortune pour comprendre à quelle fréquence les aperçus d’IA apparaissent et pour quels types de requêtes.
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Optimisation des sites Web pour ChatGPT ou d’autres LLM publics
La différence entre une expérience de moteur de recherche traditionnelle et une expérience construite autour d’un grand modèle de langage (LLM) dans une plate-forme basée sur le chat est que la recherche s’éloigne de la « navigation dans une série de liens » pour se tourner vers un espace conversationnel extrêmement propre.
Aujourd’hui, ChatGPT est disponible en plusieurs versionsdont la plupart peuvent accéder au Web, en particulier si l’utilisateur y est invité avec des entrées telles que « rechercher », « rechercher en ligne » ou « citer vos sources ».
Lorsque l’outil ne se connecte pas au Web, il prédit une réponse probable en fonction de ses supports de formation.
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Il existe deux scénarios :
Optimiser pour ChatGPT lorsqu’il se connecte au Web
À l’aide de Microsoft Bing, ChatGPT « effectuera des recherches sur le Web » comme un utilisateur humain, examinera les pages de résultats de recherche et visitera même des sites Web pour une lecture rapide lorsqu’il est activé.
Les liens sont fournis sous forme de citations et parfois de recommandations. Les utilisateurs peuvent également cliquer pour voir le code derrière la recherche. Cependant, il est peu probable que la personne moyenne s’en soucie.
En d’autres termes, si les gens aiment les réponses rapides sans cliquer sur plusieurs liens, ils préféreront peut-être un outil comme ChatGPT.
L’optimisation pour cela reviendrait à optimiser pour n’importe quel moteur de recherche, même si cela peut être nécessaire pour permettre à l’outil d’accéder à votre site.
En raison des craintes de perte de trafic ou de personnes accédant au contenu de l’outil, certains propriétaires de sites hésitent actuellement à ouvrir la porte à ChatGPT. Cela protège le contenu mais limite la visibilité, le donnant à des homologues qui n’ont pas peur du risque.
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Optimiser pour ChatGPT lorsqu’il s’appuie sur sa formation autonome
De nombreuses entrées dans les outils de chat LLM, surtout si elles ne sont pas spécifiquement indiquées, généreront une réponse générale de prédiction de texte sans consulter de sources en ligne, mais en s’appuyant plutôt sur un « texte prédictif ».
Dans ce cas, on ne peut pas du tout optimiser les apparences cliquables.
Les informations sur une marque ou une entreprise doivent exister dans les textes de formation des robots. Les débats se poursuivent sur les textes sources qui existent, quand ils ont été consultés et s’ils proviennent de sources éthiques ou légales. OpenAI maintient une documentation sur comment ChatGPT est formé.
Les partenariats avec des sites contenant un grand nombre de données conversationnelles (par exemple, Reddit, Quora, etc.) peuvent offrir des informations LLM sans liens. L’optimisation pour eux peut devenir une question de relations publiques : où les gens parlent-ils de la marque ou de l’entreprise, et que disent-ils ?
En effet, susciter un intérêt positif et limiter la « mauvaise presse » sur le Web dépendra d’actions prises dans la vie réelle, qui se refléteront naturellement dans les espaces numériques, et non l’inverse.
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Adapter les KPI SEO à l’essor de l’IA et des LLM
Les clics et impressions organiques, y compris l’engagement, la visibilité, le CTR et le classement moyen, sont traditionnellement des indicateurs clés du référencement. Mais les choses changent.
Il est impossible de savoir si un clic dans Google Search Console provient d’un clic traditionnel sur un « lien bleu » par un utilisateur humain ou d’un aperçu de l’IA. Ce manque de clarté s’étend à la qualité du trafic généré par les outils d’IA comme ChatGPT.
Par exemple, lorsqu’un résumé généré par l’IA répond à une requête sans entraîner de visite humaine sur un site Web, créant ainsi une situation de « zéro clic », les mesures de réussite traditionnelles ne s’appliqueront pas.
De plus, si la recherche est effectuée sur une plate-forme autre que Google, elle n’apparaîtra pas dans Google Search Console, ce qui rend difficile la mesure du succès du référencement dans un monde axé sur l’IA.
Note: Trafic de référence de ChatGPT peuvent être suivis dans Google Analytics, fournissant une solution partielle.
Conseils pour naviguer dans la recherche à l’ère de l’IA en évolution
Continuer les bonnes pratiques SEO
SEO technique : assurez-vous que votre site Web est techniquement solide, avec des temps de chargement rapides, des conceptions sécurisées (HTTPS) et adaptées aux mobiles. Donnez accès à l’indexabilité aux robots adaptés à votre stratégie, en tenant compte des parties du site qui sont les mieux servies par les personnes utilisant les outils d’IA. Intention de l’utilisateur : comprenez et répondez à l’intention de l’utilisateur en fournissant un contenu pertinent et précieux qui correspond au contexte des recherches des utilisateurs.
Concentrez-vous sur la qualité et la pertinence du contenu
Créez un contenu complet et de haute qualité qui répond aux requêtes des utilisateurs. Utilisez des outils de mots clés pour identifier les tendances, les sujets et les expressions associées qui amènent les utilisateurs vers votre marque plutôt que vers le site Web uniquement. Répondez à leurs questions avec des informations factuelles et utiles.
Utiliser les relations publiques numériques et le référencement hors page pour renforcer l’autorité et la confiance de la marque
Renforcez l’autorité de votre marque grâce à un contenu cohérent et de haute qualité et à des profils de backlinks solides, en s’appuyant sur la puissance de l’intersection du référencement et des relations publiques numériques. Encouragez le contenu et les avis générés par les utilisateurs pour renforcer la confiance et l’authenticité. Auditez régulièrement les mentions, les liens et les fonctionnalités de la marque pour vous assurer que son meilleur atout est mis en avant dans les espaces numériques.
Préparez-vous aux changements de stratégie de contenu de marque
Les blogs et articles Evergreen servant de points de rebond à haut entonnoir peuvent perdre leur pertinence avec les outils d’IA en tant que sources de vérité pour les connaissances générales, car les résumés et les connaissances générales diminuent le besoin pour une personne de visiter un article ou un blog. Les recherches de marque auront plus de sens. Par exemple, « comment nettoyer mes chaussures de marque XYZ » pourrait afficher des informations spécialisées sur la qualité et les matériaux, proposant des liens vers des sources. « Comment nettoyer mes chaussures » générera moins de trafic, car les outils d’IA peuvent probablement répondre à cette question par eux-mêmes en termes généraux.
Communiquer l’évolution des poids des mesures de performance et des KPI
Soyez prêt à voir au-delà des mesures traditionnelles telles que les classements et les clics et concentrez-vous davantage sur les mesures d’engagement des utilisateurs telles que la visibilité, les taux de clics sur le site et les taux de conversion pour comprendre quel contenu offre le plus de valeur.
Creusez plus profondément : l’IA pourrait-elle éventuellement rendre le référencement obsolète ?
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