Tejas Totade
Pour les créateurs de contenu et les communicateurs, l’essor des moteurs de recherche génératifs basés sur l’IA signale une transition vers l’optimisation des réponses directes que ces moteurs de recherche peuvent fournir. Au cours des 25 dernières années, la page de résultats du moteur de recherche (SERP) de Google a été la passerelle vers l’information, présentant une liste de liens vers des sites Web en réponse à nos requêtes de recherche. Ce processus familier de recherche est transformé par l’IA générative, désormais intégrée aux moteurs de recherche tels que Bing, Perplexitéet celui de Google Expérience générative de recherche (SGE) pour n’en nommer que quelques-uns.
Cette intégration offre aux utilisateurs une alternative nouvelle et transparente à la navigation sur de nombreux sites Web. Plutôt que de parcourir une liste de liens, les individus peuvent interagir directement avec un chatbot sophistiqué qui fournit des réponses précises. Ce changement de paradigme redéfinit l’objectif traditionnel consistant à obtenir une place sur la première page tant convoitée de Google. Par conséquent, le nombre de recherches « zéro clic » est susceptible d’augmenter à mesure que les utilisateurs trouvent leurs requêtes résolues via l’interface du chatbot génératif à IA, à l’instar de l’interface conversationnelle de SGE qui permet un dialogue dynamique et approfondi avec le moteur de recherche lui-même !
Crédit image : Microsoft Corporation
Bien que SGE soit toujours étiqueté comme une expérience Google, vous devez vous inscrire sur Google Rechercher des laboratoires page, Microsoft a expliqué comment il a intégré le modèle GPT d’OpenAI au backend de Bing à l’aide d’une technologie propriétaire appelée « Prometheus » – un modèle d’IA de pointe qui exploite l’index Bing étendu et à jour, ses mécanismes de classement. et des capacités de réponse, ainsi que le raisonnement créatif du modèle GPT de pointe d’OpenAI. Il utilise les atouts de Bing et de GPT, en élaborant une série de demandes internes via un module connu sous le nom de Bing Orchestrator. Ce processus est conçu pour fournir des réponses précises et détaillées aux requêtes des utilisateurs, toutes contextualisées dans la conversation en cours, et y parvient remarquablement rapidement, en quelques millisecondes seulement !
Comment cela affectera-t-il le référencement ?
Cela signifie-t-il que l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) – la pratique consistant à augmenter la quantité et la qualité du trafic vers un site Web grâce aux résultats organiques des moteurs de recherche – est morte ?
Loin de là !
Comment ça? Eh bien, même si l’expérience utilisateur pour la diffusion des informations peut changer, les principes fondamentaux du référencement sous-jacents qui déterminent la découvrabilité, l’indexation et le classement du contenu diffusé restent en grande partie inchangés.
ChatGPT et d’autres outils d’IA générative ont permis une nouvelle vague de création de contenu, permettant de générer des documents écrits, des œuvres d’art et même de la musique comme jamais auparavant. Cette avancée technologique peut stimuler la créativité, améliorer les flux de travail et rendre la production de contenu plus accessible à un public plus large. Cependant, cette simplicité de génération de contenu entraîne également ses propres difficultés, en particulier l’augmentation du contenu factuellement inexact, de mauvaise qualité ou « indésirable », qui peut remplir l’espace numérique. Et bien que Google ne pénalise pas catégoriquement tout le contenu généré par l’IA, il dispose de mécanismes pour détecter automatiquement le matériel de mauvaise qualité et potentiellement inexact/spam.
Il est temps pour les professionnels de la communication de briller !
Les communicateurs chevronnés ont un avantage, car une copie entièrement générée par l’IA est susceptible de ne pas répondre aux normes de qualité de contenu exigées par les moteurs de recherche pour fournir les informations les plus pertinentes pour la conversation d’un utilisateur avec le chatbot du moteur de recherche. Les rédacteurs qui démontrent leur expérience (et apportent une perspective unique), leur expertise (connaissances étendues), leur autorité (connaissances approfondies) et leur confiance dans leur travail réussiront. En fait, peu de temps après la sortie de ChatGPT, Google modifié leurs directives d’évaluation de la qualité du contenu à EEAT from EAT ! Le “E” supplémentaire représente l’expérience, et Google demande si le contenu, outre l’expertise, l’autorité et la confiance, montre également qu’il a été créé avec un certain niveau d’expérience, comme utiliser un produit, visiter un lieu ou décrire ce qu’une personne a fait. expérimenté?
BrightEdge, l’une des principales plateformes de référencement d’entreprise, le confirme, comme le note son rapport. “Guide ultime de Google SGE” que dans le paysage SGE, il est important de créer un contenu qui corresponde à ce que recherchent les utilisateurs et leur apporte des réponses complètes et pertinentes. De plus, la manière dont les utilisateurs interagissent avec le contenu est très importante. Il est essentiel de créer du contenu qui non seulement répond aux questions des utilisateurs, mais encourage également davantage d’engagement.
Les professionnels des relations publiques joueront également un rôle très important en aidant leurs clients à obtenir davantage de backlinks de haute qualité, ce qui peut augmenter les chances de leur contenu d’apparaître dans les réponses de chat Google SGE et Bing. Les moteurs de recherche utilisent les backlinks comme l’un des facteurs permettant de mesurer la pertinence et l’autorité d’une page Web. Des backlinks de haute qualité provenant de sites fiables et connexes signalent aux moteurs de recherche que votre contenu est utile et crédible, ce qui peut augmenter sa probabilité d’apparaître dans les réponses des chatbots de recherche. Les stratégies de relations publiques de base telles que l’amélioration de la notoriété de la marque auprès des publics concernés, notamment les journalistes et les blogueurs, la distribution efficace du contenu et l’établissement de relations, seront toutes cruciales à mesure que la concurrence pour obtenir des backlinks de qualité s’intensifie.
Les moteurs de recherche qui utilisent l’IA générative transforment le fonctionnement de la recherche, et les communicateurs et les stratèges numériques devront repenser leurs méthodes pour s’adapter à ces besoins changeants. Cependant, malgré ce qui peut apparaître comme un changement radical, les professionnels des relations publiques et du référencement qui adoptent cette nouvelle technologie continueront à jouer un rôle essentiel et transformateur en garantissant que leurs clients peuvent toujours obtenir de la visibilité et de l’attention malgré la surcharge de contenu !
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Tejas Totade est directeur de la technologie chez Ruder Finn et dirige rf.TechLab, l’incubateur interne de technologies émergentes, de référencement et d’analyse de l’agence.
