Avec sa gaieté caractéristique, ChatGPT vous dira que le paysage des médias numériques « évolue rapidement ».
Google met régulièrement à jour son algorithme, l’IA devient de jour en jour plus intelligente et de nouveaux outils arrivent sur le marché plus rapidement que les tendances de la mode, qui se démodent et se démodent. Cela peut signifier des opportunités et des défis pour nous.
L’une des évolutions les plus évoquées dans le paysage de la recherche est SearchGPT d’OpenAI, un produit qui pourrait bientôt rivaliser avec la domination de Google.
Dans mon agence, nous avons récemment obtenu un accès anticipé à SearchGPT. Vous trouverez ci-dessous nos points à retenir sur ce nouvel outil et ses implications pour le marketing numérique.
Qu’est-ce que SearchGPT et comment ça marche ?
SearchGPT est un moteur de recherche alimenté par l’IA qui combine les atouts des moteurs de recherche traditionnels avec les capacités conversationnelles avancées des grands modèles linguistiques. Il fournit des réponses aux requêtes des utilisateurs en utilisant des informations en temps réel provenant du Web.
Plutôt que de renvoyer une liste de liens que les utilisateurs peuvent parcourir comme les moteurs de recherche traditionnels, SearchGPT fournit des réponses directes, des résumés et des informations basées sur une compréhension du contexte et de l’intention de l’utilisateur.
OpenAI n’indique pas clairement les détails exacts du fonctionnement de SearchGPT, cependant, nous pouvons supposer qu’il utilise quelque chose qui s’apparente à la génération augmentée de récupération (RAG), qui est une approche populaire utilisée par d’autres moteurs de recherche d’IA, notamment Perplexity et Google AI Overviews.
RAG est conçu pour réduire le risque d’hallucinations dans les réponses en intégrant les informations d’une base de données dans la réponse LLM pour améliorer la précision.
Le modèle convertit la requête de recherche en intégrations numériques qui capturent sa signification et recherche dans une base de données vectorielles contenant des sources d’informations fiables. Dans ce cas, l’index Web est très probablement fourni par Bing sur la base du partenariat d’OpenAI avec Microsoft.
En récupérant le contenu le plus pertinent, SearchGPT peut générer des réponses précises tout en renvoyant au contenu Web d’origine, garantissant ainsi transparence et fiabilité.
Les sources récupérées servent de contexte supplémentaire au modèle de langage pour répondre avec précision à la requête de l’utilisateur.
Les principales fonctionnalités de SearchGPT incluent :
Interface conversationnelle : les utilisateurs peuvent interagir avec SearchGPT de manière plus naturelle, semblable à un dialogue. Réponses directes : au lieu d’une liste de liens, SearchGPT fournit des réponses concises et pertinentes aux requêtes. Panneau Citations : une barre latérale affiche les sources utilisées pour générer la réponse, avec des liens vers le contenu original. Questions de suivi : les utilisateurs peuvent poser des questions supplémentaires pour explorer davantage les sujets, créant ainsi une expérience de recherche plus interactive.
Comment SearchGPT se compare-t-il aux aperçus de Google AI ?
Ma première impression de SearchGPT est positive ; il surpasse certainement les aperçus AI (AIO) de Google.
Bien que SearchGPT puisse entraîner moins de clics pour les termes informatifs – et principalement pour les recherches à faible intention – à mon avis, ce changement élargit l’écosystème de recherche et ouvre de nouvelles portes pour se connecter avec les clients au-delà des SERP Google traditionnels.
L’AIO de Google s’appuie toujours principalement sur la recherche traditionnelle, avec l’ajout d’une réponse générée par LLM en haut de la page, ce qui ressemble plus à une amélioration des résultats d’extraits enrichis qu’à une transformation complète. Les utilisateurs non avertis en technologie ne remarqueront peut-être pas de différence significative.
Cependant, pour les spécialistes du marketing, deux distinctions clés ressortent :
Citations. Recherche conversationnelle.
L’AIO de Google utilise une icône pour les références, offrant des citations moins transparentes, tandis que SearchGPT crée principalement des liens directement à partir du nom de la publication, ce qui pourrait avoir un impact sur les taux de clics.
De plus, l’AIO de Google est beaucoup moins conversationnel. En revanche, SearchGPT permet aux utilisateurs de s’appuyer sur la réponse initiale en développant les requêtes à l’aide du contenu Web d’origine, créant ainsi une expérience plus interactive similaire à l’interface utilisateur du fil conversationnel de ChatGPT.
Cela signifie que les spécialistes du marketing pourraient trouver des opportunités avec SearchGPT pour développer des stratégies de contenu répondant à un éventail beaucoup plus large de requêtes conversationnelles, encourageant les utilisateurs à explorer le contenu plus en détail.
5 implications clés pour les spécialistes du marketing numérique
1. La recherche est sur le point de devenir plus conversationnelle
Les capacités de traitement du langage naturel de SearchGPT permettent des interactions plus nuancées, semblables à celles d’un dialogue. Il peut comprendre le contexte et la signification des mots, ce qui signifie que la recherche de mots clés est susceptible de changer radicalement.
En raison de sa nature conversationnelle, les utilisateurs sont censés poser un plus large éventail de questions, ce qui offre aux spécialistes du marketing des opportunités de créer un contenu hautement ciblé.
Au lieu de se concentrer uniquement sur la traduction des requêtes en mots-clés, les spécialistes du marketing devront comprendre les sujets et les questions clés que les utilisateurs explorent et développer un contenu qui répond directement à ces besoins.
Le contenu doit être attrayant, écrit naturellement et conçu pour répondre aux intentions de l’utilisateur plutôt que simplement pour être optimisé pour les algorithmes. Cette transition souligne l’importance de créer un contenu qui résonne plus profondément auprès des utilisateurs.
2. Intégrez le rich media dans vos stratégies
Une stratégie multimédia est cruciale en marketing depuis des années et son importance va encore croître. SearchGPT a la capacité de référencer et de décrire différents types de médias au-delà du simple texte.
L’intégration de vidéos, d’infographies et d’éléments interactifs dans votre contenu augmentera sa valeur pour SearchGPT.
Bien que pour l’IA, le texte descriptif puisse devenir moins nécessaire pour le contenu multimédia car il peut comprendre les images, il est toujours important que vos médias soient bien étiquetés et enrichis contextuellement.
Il s’agit de garantir que votre contenu reste inclusif et accessible à tous les utilisateurs finaux, tout en étant accessible et pertinent pour les modèles d’IA, améliorant ainsi son efficacité dans les recherches basées sur l’IA.
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3. Les médias gagnés resteront importants
SearchGPT est susceptible de donner la priorité aux publications de haute autorité, ce qui signifie que les relations publiques numériques et le leadership éclairé pourraient devenir encore plus importants.
De plus, du moins pour le moment, SearchGPT semble établir davantage de liens avec les créateurs de contenu que Google, ce qui peut offrir aux marques des opportunités accrues d’augmenter leur notoriété et leur trafic.
Les récents partenariats d’OpenAI avec Condé Nast, The Associated Press et Vox mettent en évidence la valeur des créateurs de contenu et soulignent leur rôle dans le succès de la recherche basée sur l’IA.
Les spécialistes du marketing devraient envisager de cibler les sources de contenu à haute visibilité utilisées par SearchGPT pour améliorer l’inclusion de la marque dans ses réponses.
Développer des relations avec des publications faisant autorité et vous concentrer sur les médias gagnés peut améliorer vos chances de figurer dans un contenu précieux généré par l’IA.
4. Un contenu de haute qualité les domine toujours tous
SearchGPT accorde une grande importance aux informations pertinentes et à jour, ce qui rend une optimisation cohérente du contenu essentielle.
Un contenu de haute qualité est essentiel pour maintenir l’engagement du public et augmenter la probabilité d’être référencé par SearchGPT. Cet accent mis sur la qualité peut générer plus de trafic et améliorer l’engagement, offrant ainsi un avantage concurrentiel à votre marque.
Des mises à jour régulières et la précision sont essentielles pour conserver la pertinence dans le paysage de la recherche basée sur l’IA. Cela signifie plus de trafic et d’engagement sur votre site et, en fin de compte, un avantage concurrentiel en tant que marque.
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5. Adaptez vos analyses et métriques
Les spécialistes du marketing devraient envisager de suivre la visibilité via des invites et des mentions de marque dans les réponses LLM – en suivant un ensemble d’invites que vous pensez que vos clients potentiels utiliseront plutôt que les classements traditionnels.
Les mesures traditionnelles telles que les taux de clics (CTR) et le classement des pages deviendront également moins pertinentes avec la recherche basée sur l’IA.
Les spécialistes du marketing devraient se concentrer sur de nouvelles mesures telles que l’exactitude des réponses générées par l’IA qui font référence à leur contenu, les niveaux d’engagement des utilisateurs et l’impact de l’IA sur la visibilité de la marque.
Des mesures comme celles-ci fourniront de meilleures informations sur l’efficacité de votre contenu à l’ère de SearchGPT.
SearchGPT : la prochaine évolution de la recherche basée sur l’IA
SearchGPT est nouveau mais il est déjà clair que l’avenir du marketing numérique sera beaucoup plus conversationnel et s’éloignera des traditionnels 10 liens bleus de Google. Nous informons toujours nos clients que les meilleures pratiques standard en matière de référencement restent pertinentes.
Cependant, les marques qui n’investissent pas dans l’obtention d’une couverture médiatique et de liens de haute qualité via les relations publiques numériques devraient envisager de l’ajouter à leur budget 2025.
OpenAI donnera probablement la priorité au contenu des éditeurs faisant autorité pour répondre aux requêtes de recherche de l’IA plutôt qu’au site Web d’une marque – et vous ne voulez pas manquer cette « évolution rapide ».
Cet article a été co-écrit par Steve Walker.
Les auteurs contributeurs sont invités à créer du contenu pour Search Engine Land et sont choisis pour leur expertise et leur contribution à la communauté de recherche. Nos contributeurs travaillent sous la supervision de la rédaction et la qualité et la pertinence des contributions pour nos lecteurs sont vérifiées. Les opinions qu’ils expriment sont les leurs.
