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À mesure que le contenu généré par l’IA prolifère, Google intensifie son jeu en mettant à jour ses politiques et en affinant ses algorithmes pour lutter contre les contenus spammés.
Pour les spécialistes du marketing numérique et les spécialistes de la communication, cela crée un défi familier : trouver un équilibre entre la création d’un contenu attrayant pour leur public et le respect des directives strictes de Google.
Pleinement 82 % des consommateurs déclarent que les marques doivent faire de la publicité sur un contenu sûr, précis et digne de confiance. En réponse, le moteur de recherche n°1 a clairement indiqué que l’utilisation de l’automatisation dans le seul but de générer du contenu et de manipuler le classement dans les résultats de recherche constitue une violation de ses politiques.
Dans un monde où les outils d’IA générative deviennent de plus en plus accessibles, nombreux sont ceux qui pourraient être tentés d’abuser de cette technologie révolutionnaire. Les experts estiment que d’ici 2026, autant 90 % du contenu sur Internet peut être généré par l’IA.
La question se pose : comment les spécialistes des médias maintiennent-ils l’authenticité dans un monde qui semble pouvoir être envahi par l’intelligence artificielle ?
La clé est de s’appuyer sur des éléments humains que l’IA ne peut tout simplement pas fournir.
Décomposer les dernières politiques de Google
La qualité plutôt que la quantité. Google donne la priorité au contenu qui apporte une réelle valeur ajoutée et engage les utilisateurs. Le contenu créé uniquement pour la manipulation du référencement sera probablement pénalisé. Cette orientation est renforcée par le cadre EEAT (Expérience, Expertise, Autorité et Fiabilité) utilisé par les Quality Raters de Google pour évaluer la qualité du contenu. Bien que EEAT ne soit pas un facteur de classement direct, le contenu qui excelle par rapport à ces critères est plus susceptible d’obtenir de bons résultats dans les résultats de recherche, car Google affine continuellement ses algorithmes pour donner la priorité au contenu digne de confiance. Utilisation éthique de l’IA. Les outils d’automatisation doivent être utilisés pour améliorer le contenu, et non pour le générer en masse. Google reconnaît le potentiel de l’IA pour produire du contenu utile, mais insiste sur le fait qu’elle ne doit pas compromettre l’exactitude ou la fiabilité. La confiance du client. Parce que les clients exigent que les marques fassent de la publicité sur un contenu sûr et digne de confiance, maintenir leur crédibilité est devenu primordial. Google lutte activement contre la prolifération de la désinformation en ligne à travers diverses initiatives, comme la Centre d’ingénierie de sécurité Google pour la responsabilité en matière de contenu.
Pourquoi un contenu de haute qualité est essentiel
L’« interdiction » de Google sur le contenu généré par l’IA signifie que seul un contenu fiable et de haute qualité a une chance d’apparaître en haut des résultats de recherche. Produire du contenu de masse sans valeur réelle ne fera que diminuer la crédibilité d’une marque et la confiance des consommateurs à son égard.
Cependant, dans ses lignes directrices, Google souligne également que sa lutte ne s’adresse pas à tous les contenus générés par l’IA : « L’automatisation a longtemps été utilisée pour générer du contenu utile, tel que des résultats sportifs, des prévisions météorologiques et des transcriptions. L’IA a la capacité d’alimenter de nouveaux niveaux. d’expression et de créativité, et servir d’outil essentiel pour aider les gens à créer du contenu de qualité pour le Web.
Cela signifie que dans un environnement où le contenu est surproduit et automatisé, l’objectif des marques doit être de créer un contenu fiable et de haute qualité qui attire les gens, un contenu auquel ils peuvent faire confiance.
L’authenticité compte
Les marques dignes de confiance sont considérées comme telles car elles fournissent des informations réelles utiles à leurs clients.
Des études ont montré que jusqu’à deux tiers des consommateurs sont prêts à cesser d’utiliser les produits d’une entreprise lorsqu’ils découvrent que ses publicités en ligne sont fausses. Cela montre à quel point cela peut être dangereux pour l’identité d’une marque lorsqu’elle est liée à un contenu non sollicité ou incorrect.
Il est du devoir des spécialistes du marketing numérique et de la communication de se consacrer aux clients. Lorsque les marques investissent dans un contenu unique et de haute qualité, elles se démarquent sur un marché concurrentiel. Cette distinction est essentielle pour constituer une clientèle dévouée et renforcer la confiance dans la marque.
En proposant un contenu précieux et authentique, les marques peuvent se positionner en tant que leaders du secteur, gagnant ainsi confiance et fidélité.
Stratégies pour les spécialistes du marketing
Pour relever les différents défis posés par le contenu généré par l’IA et les réponses des moteurs de recherche, et pour suivre le rythme d’un marché de plus en plus concurrentiel, les spécialistes du marketing devraient envisager de modifier leur approche en attirant leur public grâce à des stratégies qui renforcent leur crédibilité.
Bâtir la confiance
Au lieu de publier en masse des publications de mauvaise qualité, les spécialistes du marketing devraient donner la priorité à la fourniture d’un contenu de valeur à leur public, étayé par des preuves. Ce faisant, les marques répondent non seulement aux normes de contenu de Google, mais gagnent également la confiance et la crédibilité auprès du public.
Le contenu soutenu par des informations d’experts et des sources faisant autorité peut améliorer les classements SEO et renforcer la crédibilité. Collaborer avec des experts du secteur ou des leaders d’opinion rend l’établissement de l’autorité et de la confiance de la marque beaucoup plus facile et plus efficace. En s’alignant sur des sources réputées et en mettant en valeur leur expertise, les marques peuvent se positionner comme des sources d’informations fiables, renforçant ainsi la confiance.
Google donne la priorité à l’expérience utilisateur dans ses algorithmes, y compris des facteurs tels que la vitesse des pages, la compatibilité mobile et les fonctionnalités interactives. Les spécialistes du marketing peuvent optimiser leurs sites Web en fonction de ces facteurs afin d’améliorer à la fois le classement SEO et la satisfaction des utilisateurs.
Diversifier le contenu de la marque
L’utilisation de vidéos, de podcasts, d’infographies et d’articles longs répond aux différentes préférences des utilisateurs et améliore les taux d’engagement. Une telle variété permet une exploration plus approfondie de divers sujets.
Les marques peuvent mieux se connecter avec leur public et renforcer leur crédibilité en proposant des expériences de contenu diversifiées et engageantes.
Pratiquer une utilisation éthique de l’IA
Si votre entreprise envisage d’utiliser l’IA, utilisez-la de manière éthique. L’IA ne devrait jamais être mise en œuvre de manière autonome, car certaines des informations qu’elle fournit ne sont pas factuelles.
Les spécialistes du marketing doivent examiner et vérifier soigneusement le contenu généré par l’IA, en y ajoutant une touche humaine pour maintenir la qualité et faire respecter les valeurs de la marque.
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À mesure que les politiques de Google évoluent pour relever les défis posés par le contenu généré par l’IA, les spécialistes du marketing numérique doivent adapter leurs stratégies pour rester conformes et efficaces.
En se concentrant sur la qualité, en exploitant les connaissances des experts et en optimisant l’expérience utilisateur, les marques peuvent relever ces nouveaux défis avec succès et maintenir une présence numérique forte et digne de confiance.
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