Pour le marketing de marque, les améliorations de l’IA dans le moteur de recherche de Google offrent à la fois des opportunités et des défis. Du côté positif, les marques qui produisent du contenu informatif de haute qualité sont plus susceptibles de figurer dans les aperçus de l’IA et les pages de résultats organisées par l’IA. Cela peut augmenter la visibilité et la crédibilité de la marque, car les utilisateurs sont exposés au contenu de la marque dans une position bien visible sur la page de résultats de recherche. Les marques doivent investir dans la création de contenu faisant autorité et engageant qui répond aux besoins et requêtes spécifiques de leur public cible. Et pour ce faire, les marques doivent d’abord vraiment comprendre ces besoins et requêtes spécifiques.
Cependant, l’importance accrue du contenu généré par l’IA peut également signifier que le contenu de marque apparaît moins fréquemment dans les résultats de recherche organiques traditionnels. Les marques devront s’adapter en tirant parti des informations de l’IA pour mieux comprendre le comportement et les préférences des utilisateurs. Cela pourrait impliquer l’utilisation d’outils d’IA pour analyser les tendances de recherche, l’engagement des utilisateurs et les performances du contenu afin d’affiner leurs stratégies marketing. De plus, les marques pourraient envisager d’incorporer davantage de contenu interactif et multimédia, tel que des vidéos et des infographies, pour impliquer efficacement les utilisateurs et augmenter leurs chances d’être présentées dans les résultats organisés par l’IA. Enfin, les marques doivent étudier l’efficacité de leur segmentation quantitative de la clientèle : intègre-t-elle des comportements réels ? Aujourd’hui, une segmentation efficace doit confirmer que ce que les clients disent vouloir via les méthodes traditionnelles de recherche quantitative et qualitative est lié à ce que les clients veulent réellement et à la manière dont ils recherchent, envisagent et finalement achètent ce qu’ils veulent.
Les marques qui ont naturellement un aperçu direct des comportements de leur public auront un avantage ici si elles exploitent ces données et en récoltent des informations. Pensez à des marques comme Sirius XM et Spotify ; ils savent ce que vous écoutez et pendant combien de temps. Ou des marques comme Target et Walmart ; ils savent ce que vous achetez, quand et en quelle quantité. Si vous n’êtes pas une marque avec un flux aussi direct de données provenant de vos publics cibles, consultez quelques conseils ci-dessous sur la façon d’exploiter les données SEM pour vous aider à en savoir plus sur les comportements.