En mai dernier, Google a commencé à intégrer des résumés générés par l’IA en haut de nombreux résultats de recherche. Dans un article de blog détaillant le changement, le géant de la technologie a déclaré que son « modèle Gemini personnalisé peut simplifier les recherches ».
Les aperçus de l’IA incluent un bref résumé, avec les sources affichées sous forme de galerie dans un menu déroulant ci-dessous. En petits caractères en bas se trouve la phrase « L’IA générative est expérimentale ». C’est un avertissement important, étant donné que résultats de l’IA du moteur de recherche ont recommandé de combiner des épices italiennes et de l’essence pour cuire les pâtes et ont affirmé que courir avec des ciseaux avait des effets bénéfiques sur la santé.
« Vous pouvez constater ce décalage entre les attentes humaines et ce que l’IA peut réellement faire », déclare Adam Smartschan, directeur de la stratégie chez Altitude Marketing, une agence B2B basée en Pennsylvanie. « Est-ce qu’il va vous dire de temps en temps de mettre de la colle sur une pizza ou de manger des pierres ? La réponse est oui. Il ne sait pas mieux parce qu’il ne sait pas ce qu’est la satire. C’est juste un moteur probabiliste.
“Ce qui fonctionnait pour le référencement il y a un ou deux ans n’est pas la même chose que ce qui fonctionne aujourd’hui.” Ally Delgado, Merchologie (asi/169169)
Mis à part les réponses douteuses, les mises à jour de Google inaugurent l’ère de ce qui certains ont surnommé GEO – ou optimisation générative des moteurs – notant que l’ajout de résumés d’IA « modifiera fondamentalement la façon dont nous abordons l’optimisation des moteurs de recherche ».
Les derniers changements – faisant suite à plusieurs années de mises à jour pour faire des choses comme mettre l’accent sur le contenu utile et purger le spam de l’IA dans les résultats – font partie intégrante de la récente volatilité du référencement et du marketing numérique.
« Ce qui fonctionnait pour le référencement il y a un ou deux ans n’est pas la même chose que ce qui fonctionne aujourd’hui », déclare Ally Delgado, PDG et co-fondateur de Merchology (asi/169169). « Le paysage est en constante évolution, ce qui nous oblige à rester agiles et à nous adapter rapidement. De nouvelles recherches sont publiées quotidiennement que nous surveillons et intégrons dans notre stratégie numérique. On ne s’ennuie jamais dans le marketing numérique.
Créer du contenu pour un monde GEO
L’intégration de l’IA générative et d’autres changements liés à la recherche ont créé des défis pour les spécialistes du marketing de contenu. “Ce que vous ne pouvez pas faire pour le moment, c’est poursuivre l’algorithme ou essayer de trouver les ’15 astuces étranges que Google déteste'”, explique Smartschan. « Je ne peux pas vous dire combien de fois on m’a demandé combien de mots devraient contenir un article de blog pour le référencement. À l’heure actuelle, il y a autant de réponses qu’il le faut.
Afin de faire partie des résumés de résultats de recherche générés par l’IA que Google propose, il est important de prouver que vous êtes une autorité digne de confiance. Cela signifie une rédaction claire qui répond aux questions ou aux sujets présentés dans le titre, la citation des sources et l’utilisation de statistiques pour étayer les points, explique Smartschan.
« Vous devez montrer que les informations que vous fournissez sont crédibles, qu’elles sont contextualisées et qu’il est très facile pour Google de les récupérer et de les utiliser comme il le souhaite », ajoute-t-il.
La pièce manquante pour les spécialistes du marketing de contenu et autres éditeurs en ligne à l’heure actuelle est de trouver comment inciter les chercheurs à quitter Google et à se rendre sur votre site Web pour plus d’informations, alors que les résultats résumés par l’IA auraient pu suffire. « Comment cela va-t-il se dérouler exactement ? » » demande Smartschan. “Je ne sais vraiment pas.”
Une chose à considérer, cependant, est que les contenus plus spécialisés (des sujets que Google n’est pas facilement capable de digérer et de synthétiser) sont moins susceptibles d’avoir un résumé généré par l’IA, donc les tactiques de référencement traditionnelles, telles que la création de mots clés à longue traîne. , obtenir des backlinks de sites Web réputés et optimiser votre site pour une exploration facile des moteurs de recherche, sont toujours susceptibles d’être efficaces.
Un retour aux fondamentaux
Dans le paysage en ligne actuel, la création de contenu nouveau est essentielle, déclare Bret Bonnet, président et co-fondateur du distributeur Counselor Top 40 Quality Logo Products (asi/302967). “Ça me fait rire parce que nous sommes essentiellement revenus aux années 1990, avec le besoin d’un journalisme et de contenus originaux, qui n’existent presque plus sur Internet”, ajoute-t-il.
L’ironie est que Google « essaie de réaliser toutes les fonctions de la planète en utilisant l’IA », mais il ne valorise pas le contenu conçu à l’aide de l’IA générative, dit Bonnet.
« Tout doit être unique, original et apporter une valeur ajoutée. De nombreuses personnes écrivent leur contenu en recherchant des thèmes et des termes de recherche populaires, puis en structurant leur contenu autour de cela. Cela ne volera plus. Bret Bonnet, produits avec logo de qualité (asi/302967)
Cela a entraîné un changement dans la façon dont Quality Logo Products recherche les créateurs de contenu, ajoute-t-il. Il y a deux ans, dit Bonnet, il embaucherait probablement quelqu’un ayant de l’expérience dans la rédaction de descriptions de produits ou d’articles de blog en ligne ; Maintenant, cependant, il veut retrouver « ce type qui travaillait au Chicago Tribune et qui a mis trois mois pour écrire un article de journalisme d’investigation incroyable ».
Utiliser l’IA générative pour proposer des sujets et rédiger les premières ébauches d’articles est une mauvaise idée car « si vous faites cela, cela signifie que le contenu existe déjà », explique Bonnet.
« Tout doit être unique, original et apporter une valeur ajoutée », ajoute-t-il. « De nombreuses personnes écrivent leur contenu en recherchant des thèmes et des termes de recherche populaires, puis en structurant leur contenu autour de cela. Cela ne volera plus.
La recherche sociale gagne du terrain
Pendant des années, Google a été l’outil de recherche par défaut des internautes – il y a une raison, après tout, pour laquelle son nom est devenu synonyme du verbe rechercher – mais certains signes indiquent que l’étau se relâche, en particulier chez les plus jeunes. UN enquête récente de SOCiun fournisseur de technologies marketing, a constaté que Google était le troisième choix le plus populaire parmi les 18-24 ans.
Deux applications de médias sociaux – Instagram avec 67 % et TikTok avec 62 % – sont en tête des listes de recherche des jeunes. Google arrive en troisième position avec 61 %. (Les chiffres dépassaient 100 % puisque la plupart des gens utilisent plusieurs plateformes pour la recherche.)
“Nous avons définitivement remarqué un changement dans le comportement des utilisateurs, en particulier parmi les jeunes”, déclare Delgado. « Les plateformes comme TikTok deviennent importantes pour la découverte et l’engagement envers la marque, ainsi que pour la recherche et le divertissement. »
Même si Google a encore de l’intérêt à fournir des « informations en temps réel », défenseurs de la recherche sociale disent que TikTok est souvent plus efficace pour fournir des « procédures » rapides et des recommandations sur des éléments tels que des recettes et des produits.
Avoir une stratégie de marketing numérique diversifiée et une présence sur les plateformes de médias sociaux où votre public cible est actif devrait être une priorité pour les distributeurs en ligne, explique Delgado.
Bonne nouvelle pour la promotion ?
À ses débuts, Quality Logo Products s’appuyait sur le marketing des moteurs de recherche et sur la publicité en ligne payante pour faire connaître son nom. «Nous étions comme une jeune entreprise décousue qui était capable de déjouer les gros chiens lents et maladroits», explique Bonnet. Mais, ajoute-t-il, cette époque semble toucher à sa fin et Quality Logo Products commence à s’orienter vers des formes de publicité plus traditionnelles, comme les publicités télévisées et les réseaux locaux.
De nombreux avantages uniques de la publicité en ligne – ciblage, suivi, prix abordable et données – sont supprimés, selon Bonnet.
C’est une mauvaise nouvelle pour les entreprises qui dépendent du marketing numérique, mais il ajoute : « Je pense que c’est une excellente nouvelle pour le secteur de la promotion, car cela signifie un retour à l’image de marque traditionnelle et à la publicité hors ligne. »
