L’optimisation des moteurs de recherche (SEO) est une priorité pour les marques depuis plus d’une décennie afin de garantir que leurs sites Web et leurs produits captent autant de regards que possible en se classant en haut des pages de résultats de recherche. Mais la recherche évolue et, à mesure que les consommateurs se tournent de plus en plus vers des chatbots IA comme ChatGPT ou Claude pour rechercher des éléments, les marques ont besoin d’une nouvelle stratégie.
Profondd lancé pour aider les marques à mieux comprendre comment elles apparaissent dans les recherches IA en suivant les requêtes de recherche courantes pour les marques. Par exemple, si un utilisateur travaille dans l’industrie automobile, son tableau de bord contiendra automatiquement des données sur des recherches telles que « quel est le meilleur SUV ? Les utilisateurs peuvent également utiliser la plate-forme pour effectuer des recherches plus spécifiques afin de découvrir comment les résultats de recherche changent en fonction des données démographiques ou pour comprendre comment les systèmes d’IA classent la fiabilité des sites Web parlant de produits spécifiques.
La société basée à New York a été lancée plus tôt cette année par James Cadwallader et Dylan Babbs, qui se sont rencontrés à l’incubateur de startups South Park Commons. Cadwallader a déclaré à TechCrunch que lui et Babbs étaient devenus obsédés par la façon dont l’IA modifiait la recherche en ligne. Cadwallader a déclaré que son expérience de travail avec de grandes marques Fortune 500 en tant qu’ancien fondateur de l’agence de marketing d’influence basée sur les données Kyra a contribué à susciter l’idée spécifique derrière Profound.
« Dans ce nouveau monde de réponses IA, comment Nike comprend-il et contrôle-t-il leur apparition ? Si je demande à ChatGPT une sneaker de course, il me donnera quatre ou cinq suggestions », a déclaré Cadwallader. « Nike dépense 4 milliards de dollars par an en marketing et des centaines de millions de personnes utilisent quotidiennement ces réponses de l’IA pour rechercher des produits et des marques. Comment pouvons-nous apparaître dans le nouveau monde ?
La plate-forme est dynamique, par opposition à un instantané statique, a déclaré Babbs, de sorte que, à mesure que la recherche par l’IA continue d’évoluer et peut changer ce qu’elle favorise – un phénomène courant pour les classements SEO – les marques utilisant Profound peuvent suivre les changements et s’ajuster.
Cadwallader a déclaré que la startup en était encore à ses balbutiements mais qu’elle avait déjà commencé à travailler avec une grande agence de branding ; Profound a également deux autres contrats en cours. La société sort maintenant de la furtivité avec 3,5 millions de dollars de capital d’amorçage provenant d’un tour de table impliquant Keith Rabois, via Khosla Ventures, Saga, South Park Commons et les investisseurs providentiels Scott Belsky et Balaji S. Srinivasan. Cadwallader a déclaré que Profound prévoyait d’utiliser l’argent pour embaucher et continuer à développer la technologie.
Ben Braverman, co-fondateur et associé directeur de Saga, a déclaré à TechCrunch qu’il avait rencontré Cadwallader lors d’une conférence qu’il avait donnée à South Park Commons. “Dès que vous commencez à parler à (Cadwallader) de ce qu’il construit, l’énergie s’écoule de ce type”, a déclaré Braverman. “Plus je passais de temps avec lui, un être humain charmant, à parler de l’endroit où la rondelle se déplaçait dans l’IA, c’était un moment d’éclairage, je dois passer plus de temps avec cette personne.”
Braverman a ajouté qu’il était capable d’écouter les appels commerciaux et qu’il semble que les clients potentiels comprennent rapidement la nécessité de ce type de technologie. Braverman était également intéressé car il pense que Profound est en train de se construire un fossé et que la manière dont l’entreprise dessert les marques avec lesquelles elle travaille empêchera ces entreprises de vouloir développer la technologie en interne.
Mais ce jury n’est probablement pas encore élu. Bien que Profound soit peut-être l’une des entreprises cherchant à s’attaquer à ce domaine, ce ne sera pas la dernière. À mesure que la recherche par IA devient un domaine de conversation croissant, des sociétés de référencement ou des agences de marketing existantes, en plus d’autres startups, chercheront à renforcer leurs prouesses dans ce domaine.
“Dans ce nouveau monde, chaque entreprise, chaque activité de chaque secteur voudra savoir comment elle apparaît dans les réponses de l’IA”, a déclaré Cadwallader. « Profound sera la solution que toutes les entreprises du monde utilisent quotidiennement pour comprendre comment ces systèmes d’IA en parlent. »
