Le trafic des moteurs de recherche vers votre site Web diminuera-t-il de 25 % d’ici 2026 en raison de la montée en puissance des moteurs de réponse à IA générative ? C’est ce que prédit Gartner, une société de recherche et de conseil technologique.
Pourquoi nous nous en soucions. Le référencement et le PPC sont incroyablement précieux. Le trafic de recherche est ce qui peut générer des revenus et des bénéfices (que ce soit en convertissant ce trafic en prospects, en ventes ou tout autre type de conversion important pour votre marque).
L’essor de l’IA générative a suscité des inquiétudes légitimes quant au fait que l’expérience générative de recherche de Google (et d’autres moteurs de réponse basés sur l’IA) pourrait « voler » du trafic qui aurait été dirigé vers votre site Web dans le passé ou augmenter considérablement les coûts pour les annonceurs. Beaucoup pensent également que ChatGPT vole déjà des parts de marché à Google.
La prédiction. Gartner pense que les gens se tourneront vers les assistants conversationnels générationnels à base d’IA (par exemple, ChatGPT, Claude) plutôt que vers les moteurs de recherche traditionnels (par exemple, Google). Si cela est vrai, cela signifierait un énorme changement dans les stratégies de marketing de recherche, à la fois payantes et organiques. Gartner prédit :
« D’ici 2026, le volume des moteurs de recherche traditionnels chutera de 25 %, le marketing de recherche perdant des parts de marché au profit des chatbots IA et autres agents virtuels. »
Mais. Une prédiction (celle-ci a été partagée dans un communiqué de presse aujourd’hui basé sur une recherche complète nécessitant un abonnement) n’est qu’une supposition. Les prédictions de Gartner sont généralement fondées, mais elles restent des suppositions.
Les cabinets d’analystes respectés sont rarement interpellés lorsqu’ils se trompent – parce que les gens reviennent rarement vérifier. À titre d’exemple récent, Gartner a fait une prédiction surprenante selon laquelle 50 % des consommateurs limiteraient leur engagement ou abandonneraient les médias sociaux d’ici 2025 – mais il a ensuite reculé un peu.
Prédiction 2028. Gartner auparavant prédit que « le trafic de recherche organique diminuera de 50 % ou plus à mesure que les consommateurs adopteront la recherche générative basée sur l’IA ». Cela s’appuie en partie sur les résultats d’une enquête (réalisée auprès de 299 consommateurs en août 2023) qui a révélé :
79 % des personnes interrogées prévoient d’utiliser la recherche améliorée par l’IA au cours de l’année prochaine. 70 % des consommateurs avaient au moins une certaine confiance dans les résultats de recherche génératifs de l’IA.
Pour cette prédiction, Gartner a conseillé aux marques de se préparer aux perturbations dues à la recherche basée sur l’IA :
“Les responsables marketing dont les marques s’appuient sur le référencement devraient envisager d’allouer des ressources pour tester d’autres canaux afin de se diversifier”, a déclaré Emily Weiss, chercheuse principale senior chez Gartner.
Non garanti. Il se peut que Gartner ait raison – nous le saurons avec certitude en 2026. Mais je suggère fortement de lire les prédictions de Gartner de la même manière que vous devriez lire une étude de corrélation des facteurs de classement publiée par un outil/une plateforme de référencement. C’est divertissant, peut-être informatif ou même utile sur le plan directionnel, mais pas irréprochable.
Préparation à la recherche IA. Et si Gartner avait raison ? Search Engine Land a publié plusieurs articles fournissant des informations, des stratégies et des conseils pour se préparer à la recherche Google SGE et basée sur l’IA. Voici quelques liens vers ceux-ci :
