Alors qu’il travaillait chez Vetan, une startup qui aide les petites et moyennes entreprises (PME) à gérer la paie des employés, Ranti Dev Sharma s’est rendu compte que les PME manquent souvent des outils nécessaires pour prospérer en ligne grâce aux ventes organiques. Le coût d’embauche d’une agence dépasse leur budget, et la génération de contenu est coûteuse, à la fois en termes de temps et d’argent.
“Avoir une grande présence en ligne est essentiel pour les magasins de commerce électronique comme Shopify et Woo, car le trafic en ligne est le pain et le beurre de leur entreprise”, a déclaré Sharma à TechCrunch dans une interview par courrier électronique. « Mais les solutions de marketing de contenu existantes ne sont pas complètes et nécessitent une expertise en optimisation des moteurs de recherche (SEO). Les entreprises ont besoin de plusieurs outils de référencement et embauchent des stratèges de contenu, des rédacteurs et des agences pour externaliser leur travail de marketing de contenu.
Ainsi, avec Jatin Mehta et Ayush Jasuja, Sharma a co-fondé Marque Speedyqui vise à apporter aux PME du contenu SEO « de haute qualité » et abordable en utilisant l’IA générative. SpeedyBrand a annoncé aujourd’hui avoir levé 2,5 millions de dollars lors d’un cycle de financement mené par GV (la branche capital-risque de Google) et Y Combinator, qui valorise l’entreprise à 15 millions de dollars après financement.
La plate-forme SpeedyBrand, alimentée par l’IA générative, peut créer du contenu personnalisé optimisé pour le référencement, y compris des sites Web et des publications sur les réseaux sociaux, pour les marques. Les marques choisissent d’abord un sujet. Ensuite, ils demandent à la plate-forme de générer du texte et de suggérer des images qui pourraient être appropriées au type de contenu qu’ils génèrent.
À partir du tableau de bord de SpeedyBrand, le contenu généré peut être modifié et personnalisé davantage avant d’être publié sur différents canaux. Un composant d’analyse permet aux marques de suivre les performances du contenu une fois qu’il est en ligne.
« Le ralentissement économique nécessite des solutions marketing rentables », a déclaré Sharma. « Speedy est bien placé pour aider les entreprises avec une solution abordable. »
Mais il y a de bonnes raisons de se méfier de la technologie.
D’une part, l’IA générative, aussi bonne soit-elle, peut – et fait – se déchaîner. Grâce à un phénomène connu sous le nom d’« hallucination », les modèles d’IA inventent parfois des faits avec assurance. Et, en raison de biais et d’autres déséquilibres dans leurs données d’entraînement, l’IA génératrice de texte peut émettre des remarques toxiques et extrêmement offensantes.
Autre problème potentiel pour les marques, il a été démontré que l’IA générative plagiait des œuvres protégées par le droit d’auteur. Un étude a découvert qu’un prédécesseur indirect de ChatGPT, GPT-2, peut être invité à « copier et coller » des paragraphes entiers à partir de ses données de formation.
Ensuite, il y a la question de l’IA générative qui spamme Internet. Comme l’a écrit James Vincent de The Verge dans un récent article morceaules modèles d’IA générative changent l’économie du Web, rendant la génération de contenu de moindre qualité moins chère et plus facile. Newsguard, une société qui fournit des outils pour vérifier les sources d’information, a exposé des centaines de sites financés par la publicité avec des noms à consonance générique contenant des informations erronées créées avec l’IA générative.
Sharma affirme que SpeedyBrand n’est pas une usine de contenu et qu’elle prend des mesures pour atténuer tout contenu toxique que l’IA de la plate-forme pourrait générer. L’IA de SpeedyBrand peut être personnalisée selon le ton de la marque et génère un contenu prouvé « sans plagiat », affirme-t-il, en intégrant les commentaires des modifications de contenu pour améliorer les résultats futurs.
Dans quelle mesure tout cela est-il vrai ? C’est difficile à dire sans un audit tiers. Mais les marques, sans doute désireuses de sauter dans le train de l’IA générative, semblent adopter SpeedyBrand.
L’entreprise, qui compte une équipe de six personnes, compte une cinquantaine de clients payants et plus de 1 000 utilisateurs. Les revenus annuels récurrents s’élèvent à 100 000 dollars et Sharma prévoit qu’ils atteindront 1 million de dollars l’année prochaine.
C’est impressionnant compte tenu de la concurrence. SpeedyBrand affronte Typeface, qui a récemment émergé de la furtivité avec 65 millions de dollars de capital-risque. Des startups comme Movio, CopieurCopy.ai, Sellscale, Jasper, Omneky et Regie.ai utilisent également l’IA générative pour créer (apparemment) de meilleurs textes marketing, images et même vidéos pour les publicités, les sites Web et les e-mails.
Il s’agit d’un marché vaste et en pleine croissance. Statiste rapports que 87 % des utilisateurs actuels de l’IA utilisent déjà ou envisagent d’utiliser l’IA pour améliorer leur marketing par e-mail. Un autre rapport prévoit que le marché de l’IA générative vaudra plus de 110 milliards de dollars d’ici 2030.
Étant donné que presque la moitié des propriétaires de PME gèrent eux-mêmes le marketing de contenu, il existe une incitation encore plus forte au sein de cette cohorte à adopter des outils qui pourraient – du moins en surface – permettre d’économiser du temps, de l’argent et d’éviter d’énormes maux de tête.
“Speedy permet aux équipes marketing d’une entreprise d’économiser des heures de travail marketing – de la stratégie à la génération de contenu, puis à la publication”, a déclaré Sharma. « Speedy leur redonne, ainsi qu’à leur équipe, des heures chaque jour afin qu’ils puissent se concentrer sur le cœur de leur activité. »
Grâce aux recettes du cycle de financement, SpeedyBrand prévoit de déployer des outils supplémentaires pour la génération de texte et d’images.